이메일 노동에서 사람을 해방합니다

왜 만들었나요

예약, 주문, 문의, 통관 — 많은 운영팀이 매일 같은 메일을 읽고, 같은 데이터를 옮겨 적고, 비슷한 답장을 씁니다. 이 반복은 사람이 가장 잘하는 일(판단, 예외 처리, 고객 관계)이 아닙니다. findGIL은 이 반복을 AI가 대신하도록 만들어졌습니다.

무엇을 하나요

findGIL은 이메일을 받아 AI가 파싱·분류하고, 시트·DB에 입력하고, 필요하면 답장까지 생성합니다. 반복되는 스레드는 지식 문서로 축적되어 다음 응대를 더 똑똑하게 만듭니다.

어떻게 다른가요

템플릿에 의존하는 기존 파서와 달리, findGIL은 의미 기반 AI 파싱으로 비정형 메일에도 대응합니다. 그리고 자동화의 안전 수준을 직접 고를 수 있어, 신뢰가 쌓이는 만큼 단계적으로 자동화를 넓힐 수 있습니다.